中国工商银行－青岛市分行

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◆基金快讯：2005年7月18日至8月19日期间，我分行代理发行博时稳定价值债券基金，欢迎广大投资者前来认购。

◆基金快讯：2005年7月5日至8月5日期间，我分行代理发行汇添富优势精选混合型证券投资基金，欢迎广大投资者前来认购。

◆换卡优惠活动：凡在活动期间（2005年6月20日－10月31日），客户于到期前一个月办理牡丹信用卡、贷记卡到期换卡手续的持卡人，均可享受减免两年年费的优惠。逾期因批量换卡造成自动扣账将不予冲抵年费。

◆办卡优惠活动：凡在活动期间（2005年6月20日－10月31日），成功申领并启用牡丹信用卡、贷记卡的客户即可以享受免首年年费的优惠。持卡人领卡一年内持卡消费满5次（不计金额）可减免次年年费。

◆2005年1月11日工行牡丹国际卡在岛城亮相，一卡双币，全球通用。

◆2004年12月15日工行青岛分行推出“缴费通”业务，“从此缴费更轻松”。

选择工行“缴费通” 从此缴费变轻松
为帮助您从排队缴费的烦恼中解脱出来，工行全新推出了“缴费通”业务。共有以下七种缴费方式供您选择。

家中缴费

一、签定协议代理缴费（推荐指数★★★★★）
【业务流程】您需要持本人身份证件及本人活期存折或我行银行卡到我行任一网点→填写《中国工商银行青岛市分行代缴费委托书》，委托我行办理代缴费业务→请您在指定的银行账户上存足款项（不能透支缴费）→我行按时从您指定账户扣费
【适用范围】电费（一户一表）、移动手机费（后付费）、联通手机费（后付费）、网通话费（含小灵通后付费）的代缴费业务。
【推荐理由】高效、安全、快捷。您只需签订一次代扣协议，其他的事情由我们来办，一劳永逸，彻底免除您来回的奔波和排队等候的烦恼。
【友情提示】您如需要缴费发票，可以在缴费后三个月内，到我行任一网点的指定柜台或自助缴费机上补打发票，也可通过我行电话银行（95588）、网上银行（www.icbc.com.cn）查询您的缴费情况。
二、电话银行（95588）缴费（推荐指数★★★★）
【业务流程】您可以直接拨打我行客服电话95588 →按“4”进入代理缴费业务→系统将提示固定话费按“1”；移动话费按“2”；电费按“3”；联通话费按“4”；平安保费按“5” →选择相应缴费种类→输入用户号码→ 如需缴费，系统提示“输入账户号，结束请按#号键” → 输入活期存折或我行银行卡账号→按系统提示“输入密码，结束请按#号键”操作→按“1”确认缴费成功、按“0”取消。
【适用范围】电费（一户一表）、移动手机费（后付费）、联通手机费（后付费）、网通话费（含小灵通后付费）、平安保险后续保费的缴费业务。
【推荐理由】您无需注册我行个人电话银行，只需拨打95588电话直接进入自助服务项目，按语音提示操作，足不出户即可轻松完成缴费。
【友情提示】您如需要缴费发票，可以在缴费后三个月内，到我行营业网点的柜台或自助缴费机上补打发票。
三、个人网上银行缴费（推荐指数★★★★）
【业务流程】您可以通过上网登录“www.icbc.com.cn”进入我行网站
1、注册客户输入卡号和密码后进入个人网银→点击“缴费站”→选择“在线缴费”—“代理缴费”→点击“子功能选择”选择相应业务种类→点击“提交”→输入相应号码（如：手机号码或用电号等）→点击“提交” →查询缴费状态，如需缴费 →输入账户号和账户密码→点击“提交”即可完成缴费。
2、非注册客户点击“个人网银存折版”→点击“在线缴费” →进入“代理缴费”页面→点击“子功能选择”选择相应业务种类→点击“提交”→输入相应号码（如：手机号码或用电号等）→点击“提交” →查询缴费状态，如需缴费 →输入账户号和账户密码→点击“提交”即可完成缴费。
【适用范围】电费（一户一表）、移动手机费（后付费）、联通手机费（后付费）、网通话费（含小灵通后付费）、平安保险后续保费的代缴费业务。
【推荐理由】您无需注册我行个人网上银行，只需直接登录我行网站“www.icbc.com.cn”用存折进行缴费，直观、便捷，高效、安全，轻点鼠标，让“在线缴费”成为一种时尚。
【友情提示】您如需要缴费发票，可以在缴费后三个月内，到我行营业网点的柜台或自助缴费机上补打发票。
四、手机银行缴费（推荐指数★★★）
【业务流程】您可以通过上网登录“www.icbc.com.cn”进入工行网站，注册开通手机银行后，即可通过手机对您注册的工行银行卡进行各种操作。缴费操作流程：编辑短信（短信格式：“JFDH#电话号码#用户姓名”，例如：缴电话费编辑“JFDH#5701234#张三”）→发送至“777795588******”（其中******表示您注册手机银行时的注册密码，下同）→收到显示“电话号码、缴费金额、机主姓名”的短信确认→转发收到的信息至“777795588******”即可完成本人或他人电话费和手机费的缴纳。
【适用范围】网通话费（含小灵通后付费）、移动（非神州性）手机费（后付费）。
【推荐理由】注册手机银行后，随时随地可缴费；用手机拨打95588可同时享受电话银行的服务。
【友情提示】缴费金额累计每日不得超过1000元；如需发票，可在缴费后三个月内到我行网点柜台或自助缴费机上补打发票。

网点缴费

一、自助缴费机缴费（推荐指数★★★）
【业务流程】您可以持活期存折或灵通卡、牡丹卡信用卡使用我行提供的自助缴费机自助缴费。
1、缴费操作流程（以缴纳“移动话费”为例）：
按数字键选择业务种类，进入功能画面（1—移动、3—电业、4—电信）→按“1”缴纳移动话费→按数字键选择相应功能（1—查询缴费、2—补打发票）→按“1”查询缴费→输入手机号码→按“确认”键→ 将存折或银行卡的磁条面朝上，从左向右刷磁，系统将自动读取银行账号→输入账户密码→输入缴费方式→系统提示“缴费成功”→按“确认”键打印发票。
2、补打发票操作流程（以补打“电费”缴费发票为例）：
按数字键选择业务种类，进入功能画面（1—移动、3—电业、4—电信）
→按“3”电费→按数字键选择相应功能（1—查询缴费、2—补打发票）→按“2”补打发票→ 输入用电号→按“确认”键补打发票。
【适用范围】电费（一户一表）、移动手机费（后付费）、联通手机费（后付费）、网通话费（含小灵通后付费）的缴费、查询、补打发票业务。
【推荐理由】自助服务，自由操作，还可以现场获取缴费发票。
二、多媒体自助终端缴费（推荐指数★★★）
【业务流程】您可以持我行银行卡使用我行提供的多媒体自助终端自助缴费。以缴纳“移动话费”为例：
点击“缴费业务”→系统提示“插入存折或卡” →插入我行银行卡→输入密码 →进入缴费业务主画面（系统提供“五种”缴费，包括移动、联通、网通、电费、平安缴费）→点击“移动缴费” →系统提示输入手机号码并确认 →点击“查询” →系统提示“缴费金额” →点击“确认缴费”即可完成缴费 →按提示逐步退出 →点击“结束服务” →系统退出您的银行卡。
【适用范围】电费（一户一表）、移动手机费（后付费）、联通手机费（后付费）、网通话费（含小灵通后付费）、平安保险后续保费的代缴费业务的缴费、查询业务。
【推荐理由】自助服务，自主金融，还可以同时自助办理其他银行业务。
【友情提示】您如需要缴费发票，可以在缴费后三个月内，到我行营业网点的柜台或自助缴费机上补打发票。
三、银行柜台手工缴费（推荐指数★）
【业务流程】您需要持活期存折或我行银行卡或现金亲临我行营业网点办理。
【适用范围】交通罚款、电费（一户一表）、移动手机费、联通手机费、网通话费、平安保险后续保费等代缴费业务。
【缺点】经常需要排队等候缴费，费时、费事。如遇到通讯网络不畅，可能需要您来回奔波，故请您尽量避免采用此种交费方式。
【特别提示】
中国工商银行青岛市分行代收养路费网点名单
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地区	网点号	网点名称	网点地址	联系电话
市南区	0213	市南区支行汇泉分理处	青岛市文登路1-13号	0532-82870696
	2114	市南区支行莘县路分理处	青岛市云南路39号	0532-82626696
	2122	市南区支行四川路分理处	青岛市四川路90号甲	0532-82674392
	0214	南京路支行	青岛市南京路117号	0532-85732534
	0216	市南区第二支行营业部	青岛市香港中路12号	0532-85027089
	0279	市南区第四支行营业部	青岛市东海路68号	0532-85065297
市北区	0231	市北区第一支行辽阳路分理处	青岛市抚顺路1号	0532-85663770
市北区	0221	辽宁路支行	青岛市市北区辽宁路224号	0532-83834000
四方区	0240	四方区支行营业部	青岛市嘉禾路21号	0532-83733551
	2412	四方区支行重庆南路分理处	青岛市重庆南路25号	0532-85621327
	2425	四方区支行水清沟分理处	青岛市四流南路53号	0532-84851409
李沧区	0252	李沧二支行娄山后分理处	青岛市娄山路17号	0535-84816442
李沧区	0260	李沧区第一支行营业部	青岛市李沧区书院路9号	0532-87895534
高科园	2954	高科园支行沙子口分理处	青岛市高科园沙子口镇	0532-88807720
高科园	2950	高科园支行青岛大学分理处	青岛大学旁（宁夏路306号）	0532-85953998
开发区	0280	崇明岛路支行	青岛市开发区崇明岛路52号	0532-86852890
	2616	青岛保税区分理处	青岛保税区	0532-86811416
	2609	长江东路分理处	青岛市开发区长江东路365号	0532-86878166

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